- Pelanggan tidak perlu membeli perangkat apapun apabila perangkat wireless Anda masih bisa menerima sinyal kami dengan baik. Sebaliknya jika tidak bisa menerima sinyal dengan baik, perlu pemasangan antenna eksternal pada perangkat anda.
- Pelanggan wajib membayar biaya berlangganan sesuai dengan paket berlangganan yang diambil
- Pembayaran biaya berlangganan dilakukan pada awal bulan berjalan dan wajib dibayarkan sebelum tanggal jatuh tempo (setiap tanggal 10). Jika pelanggan lalai atau terlambat melakukan pembayaran hingga melewati tanggal jatuh tempo, maka koneksi internet akan diputus sementara hingga pembayaran telah dilakukan.
- Apabila pelanggan tidak melakukan pembayaran sampai 2 bulan berturut-turut maka pelanggan dianggap memutuskan untuk berhenti berlangganan.